Für Fragen rund um unsere Marken, Produkte, Garantien und Ähnliches finden Sie die passenden FAQ Informationen. Natürlich können Sie auch Ihren Händler kontaktieren. Während der Bürozeiten steht Ihnen außerdem unser Telefon-Helpdesk zur Verfügung. Außerhalb dieser Zeiten können sie ganz einfach unser Supportformular nutzen. Wir melden uns so schnell wie möglich. Zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
An wen kann ich mich mit einer Frage zur Garantie eines Ihrer Produkte wenden?
Ihr Händler des Produkts ist Ihre erste Anlaufstelle, wenn es um die Garantie geht. Sie können Sie ausführlich über die Garantie informieren.
Mein Produkt hat Mängel. Was kann ich tun?
Das ist natürlich nicht beabsichtigt, und unser Kundendienst wird Ihnen gerne weiterhelfen. Die Vereinbarungen und Möglichkeiten sind jedoch von Marke zu Marke unterschiedlich, weshalb wir Sie bitten, unser spezielles Supportformular zu verwenden, um anzugeben, welchen Fehler Ihr Produkt aufweist. Bitte geben Sie die Beschreibung so vollständig wie möglich an und fügen Sie Bilder bei. Unser Kundendienst wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, damit Sie Ihr Produkt schnell wieder genießen können.
Kann ich auch direkt bei Ihnen kaufen?
Nein, es ist nicht möglich, direkt bei uns zu kaufen. Als Vertriebshändler nutzen wir ein umfangreiches Netz von Online- und Offline-Händlern, die die von uns vertretenen Marken verkaufen. Um einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, nutzen Sie bitte unsere praktische Händlersuche.
Wie finde ich einen Händler in meiner Nähe?
Der schnellste Weg, einen Händler in Ihrer Nähe zu finden, ist die Nutzung unserer umfangreichen Händlersuche. Sie können nach Stadt und Entfernung suchen und Ihre Suche verfeinern, indem Sie nach einer oder mehreren Marken gleichzeitig filtern.
Ich möchte gerne Händler werden, aber an wen soll ich mich wenden?
Sie können Ihr Interesse über das spezielle Händlerformular anmelden, denn Händler werden ist durchaus eine Option und wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. Während der Büroöffnungszeiten können Sie uns natürlich auch zunächst telefonisch erreichen: + 49 (0)911 47 76 870
Wo befinden Sie sich?
Unser Büro befindet sich in Fürth.
Wie kann ich Sie kontaktieren?
Sie können uns per Telefon, E-Mail, über unsere sozialen Medien, oder über unser Kontaktformular kontaktieren.
